Ένα από τα Βασικά χαρακτηριστικά του είναι ότι ο κάθε διαμεσολαβητής έχει τη δυνατότητα να Λειτουργεί με απευθείας σύμβαση Διαμεσολάβησης σε οιαδήποτε έγκριτη Ασφαλιστική Εταιρία δραστηριοποιείται στον Ελλαδικό χώρο & παράλληλα να απολαμβάνει τη δυνατότητα Εξυπηρέτησης & Ενημέρωσης για το σύνολο των Ασφαλιστικών Επιχειρήσεων. Το Συντονιστικό Κέντρο υποστηρίζει τους στεγαζόμενους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές με πλήρη Γραμματειακή & Διοικητική υποστήριξη για την ταχύτερη Διεκπεραίωση των υποθέσεων των.
Ο σχεδιασμός των εσωτερικών χώρων διαρυθμίστηκε με τέτοιο τρόπο ώστε να διαθέτει ικανό αριθμό κλειστών γραφείων, αντίστοιχα διπλάσιο αριθμό επιφανών θέσεων εργασίας – ιδιαίτερα ρυθμισμένων & σημαντικό αριθμό για την εξυπηρέτηση & εκπαίδευση νέων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και υπαλλήλων. Επίσης χώρο υποδοχής επισκεπτών πελατών και θέσεις στάθμευσης Ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, Πρακτόρων – Μεσιτών και Ασφαλιστικών υπαλλήλων.
Ιδιαίτερο τομέα του Συντονιστικού Κέντρου αποτελεί το τμήμα υποστήριξης Ασφαλιστικών Εργασιών στο οποίο απευθύνονται νυν Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές με χαμηλό – μεσαίο μέγεθος ενεργού Χαρτοφυλακίου το οποίο – με δέσμευση – αναλαμβάνει το KENTΡO εφαρμόζοντας σύστημα ολικής ποιότητας για την πλήρη υποστήριξη του Χαρτοφυλακίου των Διαμεσολαβητών που επιθυμούν. Ταυτόχρονα δε στον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή που πληρεί τις βασικές προϋποθέσεις επάρκειας γνώσεων, δίνεται η δυνατότητα Άμεσης Πρόσληψης ως Ασφαλιστικού Υπαλλήλου με πλήρη Μισθό, ΙΚΑ,ΤΕΑΠΑΕ και BONUS.